Wie verbinde ich meine Apps und Lizenzen mit MY.PROTECTSTAR? Anleitung für Shop- und Google-Play-Käufe

Wie Du eine App oder Lizenz mit MY.PROTECTSTAR verbindest, hängt zuerst davon ab, wo Du gekauft hast. Genau das ist der wichtigste Unterschied: Käufe im Protectstar Online-Shop funktionieren anders als Käufe über Google Play.

Wenn Du direkt im Protectstar Online-Shop gekauft hast, erhältst Du einen Aktivierungscode. Diesen hinterlegst Du in MY.PROTECTSTAR unter „Meine Apps & Lizenzen“. So wird Deine Lizenz direkt mit Deinem Konto verknüpft und kann dort zentral verwaltet werden. Das ist der klassische und vollständigste MY.PROTECTSTAR-Workflow.

Wenn Du im Google Play Store gekauft hast, brauchst Du keinen Aktivierungscode. In diesem Fall läuft die Lizenzverwaltung grundsätzlich über Dein Google-Konto. Wenn Deine App MY.PROTECTSTAR unterstützt, melde Dich zusätzlich in der App mit Deinem Protectstar-Konto an. So kann Dein Kauf mit MY.PROTECTSTAR verknüpft oder dort sichtbar gemacht werden.

Wichtig ist dabei die richtige Erwartung: Google Play bleibt bei Play-Store-Käufen die primäre Stelle für Kauf, Laufzeit, Verlängerung und Abrechnung. MY.PROTECTSTAR ist in diesem Fall vor allem für Konto, Übersicht, Verknüpfung und zusätzliche Funktionen gedacht. Wenn Du Deine Lizenzen möglichst vollständig innerhalb von MY.PROTECTSTAR verwalten möchtest, ist der Kauf im Protectstar Online-Shop der direktere Weg.

Warum sich MY.PROTECTSTAR trotzdem lohnt? Ganz einfach: Du erhältst eine zentrale Übersicht, kannst unterstützte Produkte besser verwalten und profitierst von einem Account, den wir laufend weiter ausbauen. Für viele Nutzer ist MY.PROTECTSTAR heute schon die bequemste Schaltzentrale für ihre Protectstar-Produkte — und in Zukunft wird dieser Mehrwert weiter wachsen.

Wenn eine App oder Lizenz nicht korrekt angezeigt wird, prüfe bitte zuerst:

• ob Du mit dem richtigen Google-Konto angemeldet bist,
• ob die App auf dem neuesten Stand ist,
• ob Du Dich in der App zusätzlich mit MY.PROTECTSTAR angemeldet hast,
• und ob ein Neustart des Geräts hilft.

Wenn es danach noch hakt, helfen Dir unsere Support Heroes gern weiter.