Я не могу нажать кнопку SCAN. Что я могу сделать?

Если сейчас вы не можете нажать кнопку SCAN, возможно, в фоне всё ещё выполняется обновление сигнатур spyware. В таком случае часто помогает подождать около одной минуты, а затем попробовать снова.

Если кнопка по-прежнему не реагирует, вам следует один раз перезагрузить устройство. Это часто решает временные проблемы фоновых задач или отображения.

Если кнопка SCAN не полностью видна на вашем экране или выглядит обрезанной, пожалуйста, отправьте нашей службе поддержки скриншот. Это поможет нашим Support Heroes проанализировать проблему отображения и быстрее подсказать решение.

Коротко: немного подождите, перезагрузите устройство, а если кнопка отображается некорректно — отправьте поддержке скриншот.