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FAQ 与支持博客

我无法点击 SCAN 按钮。我该怎么办?

如果你当前无法点击 SCAN 按钮,那么后台可能仍在进行间谍软件签名更新。这种情况下,通常先等待大约一分钟,然后再试一次会有帮助。

如果按钮仍然没有反应,你应该先重启一次设备。这样通常可以解决临时的后台任务或显示问题。

如果你的屏幕上没有完整显示 SCAN 按钮,或者它看起来被截断了,请向我们的支持团队发送一张截图。这将帮助我们的 Support Heroes 更快分析显示问题并为你提供指导。

简而言之:先稍等片刻,重启设备;如果按钮显示不正确,请把截图发送给支持团队。

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