Não consigo tocar no botão SCAN. O que posso fazer?

Se você atualmente não consegue tocar no botão SCAN, uma atualização de assinaturas de spyware ainda pode estar em execução em segundo plano. Nesse caso, muitas vezes ajuda esperar cerca de um minuto e tentar novamente.

Se o botão ainda não responder, você deve reiniciar o dispositivo uma vez. Isso geralmente resolve problemas temporários de tarefas em segundo plano ou de exibição.

Se o botão SCAN não estiver totalmente visível na tela ou parecer cortado, envie à nossa equipe de suporte uma captura de tela. Isso ajuda nossos Support Heroes a analisar o problema de exibição e orientar você mais rapidamente.

Em resumo: espere um instante, reinicie o dispositivo e, se o botão não estiver sendo exibido corretamente, envie uma captura de tela ao suporte.