Dois-je résilier séparément mon abonnement Google Play avant de supprimer mon compte MY.PROTECTSTAR?

Oui. Si vous avez un abonnement actif souscrit via Google Play, vous devez le résilier séparément dans Google Play. Vous trouverez plus d’informations directement dans l’Aide Google Play.

Voici comment résilier votre abonnement:
Sur Android, ouvrez la page Abonnements dans Google Play sur votre appareil, sélectionnez l’abonnement que vous souhaitez résilier, appuyez sur Résilier l’abonnement, puis suivez les étapes affichées à l’écran. Sur ordinateur, ouvrez la page Abonnements dans Google Play, cliquez sur Gérer à côté de votre abonnement, puis sur Résilier l’abonnement.

Important : si vous désinstallez simplement l’application, votre abonnement ne sera pas résilié automatiquement. Après la résiliation, vous pouvez généralement continuer à utiliser votre abonnement jusqu’à la fin de la période déjà payée. Si vous ne trouvez pas votre abonnement, vérifiez que vous êtes connecté au bon compte Google.

Ensuite, vous pouvez supprimer votre compte MY.PROTECTSTAR comme d’habitude : en ligne via MY.PROTECTSTAR, dans les applications Android compatibles, ou via l’assistance Protectstar si vous ne pouvez plus vous connecter. Si vous avez besoin d’aide, utilisez l’assistance Protectstar ou écrivez à privacy@protectstar.com.

Vous trouverez également plus d’informations ici : Comment puis-je supprimer mon compte MY.PROTECTSTAR ?