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Android、iPhone、Mac、Windows 向けのリアルタイムAIセキュリティ。独立機関の認証を取得し、数々の賞を受賞。
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Google Play Store: ライセンスキーやアクティベーションコードはどこで見つかりますか?

まず最も重要な答えはこれです。Google Play Store で Protectstar アプリを購入した場合、ライセンスキーやアクティベーションコードは見つかりません。Google Play 購入には、そのような別個のコード自体が存在しないからです。 Protectstar も繰り返し説明しているとおり、Play Store での購入は Protectstar が送るキーではなく、Google アカウント を通じて自動的にアンロックされます。

では、アクティベーションコードはどんな場合に存在するのですか?
アクティベーションコードを主に受け取るのは、Protectstar Online Shop で直接購入した場合 です。その場合、そのライセンスは MY.PROTECTSTAR に保存して管理できます。対して Google Play での購入は、コードなし・手動入力なし・キーによる個別解除なし が基本ルールです。

それでも Pro 版が表示されない場合
その場合の原因は、たいてい コードの欠如ではなく、アカウントや購入の紐づけにあります。次の点を確認してください:

  • 正しい Google アカウント でログインしているか
  • アプリが 最新の状態
  • 端末を 再起動 すると改善するか
  • その後、アプリが有料版を正しく認識するか
    Protectstar によれば、アプリ内アンロックが中断された場合でも、条件によってはもう一度購入操作を試せることがあります。同じアカウントを使っていれば、Google が二重請求することは通常ありません。 

サポートが必要な場合
サポートに送るべき最適な情報は、Google の領収書にある GPA 番号アプリのスクリーンショット、そして購入に使用した Google アカウント がどれかという情報です。これがあると、問題をより早く絞り込めます。

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