Я купил это приложение, но оно продолжает предлагать обновиться до PRO или Premium. Что мне делать?

Спасибо, что выбрали наши приложения Protectstar в Google Play Store. Если вы совершили покупку внутри приложения, например, обновились до PRO-версии нашего Antivirus AI, Firewall AI, Anti Spy, iShredder, Camera Guard или Micro Guard, вы автоматически получите оплаченные функции.

Если у вас возникли проблемы с покупкой внутри приложения, мы рекомендуем перезагрузить устройство и попробовать снова. Если проблема не исчезнет, вы можете повторить покупку внутри приложения — Google спишет с вас деньги только один раз. Если проблема останется нерешённой, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, отправив запрос и указав ваш номер GPA, который можно найти в счёте Google.

Если вы приобрели наше приложение через официальный интернет-магазин Protectstar, пожалуйста, проверьте свои записи и найдите письмо с ссылкой для скачивания и кодом активации.
Также вы можете зарегистрировать приложение через ваш аккаунт MY PROTECTSTAR на https://my.protectstar.com.

Если вам нужна дополнительная помощь или у вас есть вопросы, не стесняйтесь обращаться к нашим специалистам службы поддержки Protectstar по адресу support@protectstar.com, пожалуйста, укажите номер вашего заказа в письме. Мы всегда готовы помочь вам.