我已购买此应用,但仍提示升级到PRO或高级版。请问我该怎么办?
感谢您从Google Play商店选择我们的Protectstar应用程序。如果您进行了应用内购买,例如升级到我们的Antivirus AI、Firewall AI、Anti Spy、iShredder、Camera Guard或Micro Guard的PRO版本,您将自动获得所支付的功能。
如果您在应用内购买时遇到任何问题,建议您重启设备后再试一次。如果问题仍然存在,您也可以重新进行应用内购买,Google只会向您收费一次。如果问题依然无法解决,请通过发送支持请求并提供您的GPA编号(可在Google的发票中找到)联系我们的支持团队。
如果您是通过官方Protectstar在线商店购买的应用程序,请检查您的记录,查找包含下载链接和激活码的电子邮件。
或者,您也可以通过您的MY PROTECTSTAR账户在https://my.protectstar.com注册该应用程序。
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