मैंने ऐप खरीद लिया है, लेकिन यह अब भी मुझे PRO या Premium में upgrade दिखा रहा है। मैं क्या करूँ?
यदि आपने Protectstar ऐप को Google Play in-app purchase से अनलॉक किया है, तो PRO या Premium सुविधाएँ सफल भुगतान के बाद स्वतः उपलब्ध हो जानी चाहिए।
यदि ऐप अब भी upgrade दिखा रही है, तो पहले ये जाँचें:
- Google Play में purchase status
- ऐप को पूरी तरह बंद करके फिर खोलें
- डिवाइस रीस्टार्ट करें
- सही Google account उपयोग हो रहा है या नहीं
- ऐप latest version पर अपडेट है या नहीं
यदि समस्या फिर भी बनी रहे, तो order details के साथ सपोर्ट से संपर्क करें।