Comprei este app, mas continua pedindo para atualizar para PRO ou Premium. O que posso fazer?

Obrigado por escolher nossos aplicativos Protectstar na Google Play Store. Se você realizou uma compra dentro do aplicativo, como a atualização para a edição PRO do nosso Antivirus AI, Firewall AI, Anti Spy, iShredder, Camera Guard ou Micro Guard, você receberá automaticamente os recursos pelos quais pagou.

Se você encontrar algum problema com a compra dentro do aplicativo, recomendamos reiniciar seu dispositivo e tentar novamente. Se o problema persistir, você também pode refazer a compra dentro do aplicativo, e o Google cobrará apenas uma vez. Caso o problema continue sem solução, por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte enviando uma solicitação e fornecendo seu número GPA, que pode ser encontrado na fatura do Google.

Se você adquiriu nosso aplicativo através da loja oficial online da Protectstar, por favor, verifique seus registros e procure o e-mail que contém o link para download e o código de ativação.
Alternativamente, você também pode registrar o aplicativo através da sua conta MY PROTECTSTAR em https://my.protectstar.com.

Se precisar de mais assistência ou tiver alguma dúvida, não hesite em contatar nossos dedicados Heróis de Suporte Protectstar pelo e-mail support@protectstar.com, e gentilmente inclua seu número de pedido no e-mail. Estamos sempre aqui para ajudar você.