iPhone/iPadをPCに接続しiShredder iOSを起動しましたが、デバイスが表示されません。どうすれば解決できますか？

iPhoneまたはiPadをコンピュータに接続してiShredder iOSを開いても認識されない場合は、以下の手順に従ってください：

1. すべてのアプリを切断して閉じる

1. iPhone/iPadをコンピュータから切断します。
2. iTunesとiShredder iOSの両方を完全に閉じます。

2. コンピュータ上のLockdownフォルダー内のファイルを削除する

1. C:\ProgramData\Apple\Lockdownに移動します。
2. このフォルダー内のすべてのファイルを削除しますが、フォルダー自体は削除しないでください。
3. これはWindowsの隠しフォルダーです。表示されない場合は、ファイルエクスプローラーで「隠しファイルとフォルダーを表示する」を有効にしてください。
   • 詳細については、以下をご参照ください：
     Windowsで隠しファイルとフォルダーを表示する方法

3. デバイスを再接続してコンピュータを信頼する

1. iPhone/iPadをコンピュータに再接続します。
2. iTunesを開きます。
3. 表示されたら、デバイス／コンピュータを信頼することを確認してください。
4. デバイスがiTunesに表示されたら、再度iTunesを閉じても構いません。

4. iShredder iOSを起動する

1. iShredder iOSを開きます。
2. iPhone/iPadが正しく認識され、表示されるはずです。

5. それでも問題が解決しない場合は？

デバイスがまだ認識されない場合やその他の問題が発生した場合は、https://www.protectstar.com/en/support.のカスタマーサポートまでご連絡ください。
喜んでサポートいたします！